Je t'ai fait le tour complet des deux eSIM : Ubigi vs Yesim, les notes, la couverture, les forfaits, les petites lignes à lire avant d'acheter. Voici tout ce que je sais après les avoir comparées sérieusement.
L'essentiel et le verdict
Ubigi et Yesim sont deux fournisseurs d'eSIM data qui couvrent plus de 200 destinations dans le monde. Les deux facturent en euros, proposent une app en français et permettent de recharger sans racheter une nouvelle carte.
Sur le papier, ils se ressemblent. Dans les détails, ils diffèrent vraiment.
Mon verdict direct : Yesim est mon choix par défaut pour la plupart des voyageurs, grâce à sa meilleure note globale, son VPN intégré et son support 24/7. Ubigi reste une très bonne option si tu veux un opérateur ancré dans l'écosystème européen, avec un réseau solide adossé à un grand groupe télécom.
Fiabilité et avis : qui inspire le plus confiance ?
Voici les notes que j'ai compilées pour les deux :
| Critère | Ubigi | Yesim |
|---|---|---|
| Note de la rédaction | 4,2/5 | 4,5/5 |
| Trustpilot | 4,2 | 4,3 |
| App Store | 4,59 | 4,61 |
| Google Play | 3,9 | 4,6 |
La différence la plus marquante, c'est Google Play : 3,9 pour Ubigi contre 4,6 pour Yesim. Sur Android, les utilisateurs sont clairement plus satisfaits de Yesim.
Côté crédibilité des entreprises, les deux ont des profils solides. Ubigi est une marque de Transatel, groupe racheté par NTT (un géant japonais des télécoms), actif depuis 2017. C'est une vraie garantie de sérieux. Yesim est plus récent (2019), basé en Suisse (Zoug), et revendique plus de 3 millions d'utilisateurs. Les deux ont une assise réelle, pas des startups éphémères.
Couverture et réseau : 200 destinations des deux côtés
Les deux couvrent plus de 200 destinations avec de la 4G et de la 5G selon les zones. Pas de différence majeure à signaler ici.
Ubigi s'appuie sur l'infrastructure MVNO de Transatel, ce qui lui donne un accès à des réseaux partenaires solides dans le monde entier. Yesim annonce 140+ pays couverts avec une communauté de 3 millions de voyageurs, ce qui donne une bonne idée de la maturité du service.
Pour une destination précise (Japon, USA, Thaïlande, Europe...), je te conseille de vérifier directement dans le comparateur ci-dessus : il affiche la couverture réelle par pays.
Forfaits et prix : comment ça fonctionne ?
Je ne donne pas de tarifs précis ici, parce que les prix varient selon la destination et la durée. Le comparateur en direct sur cette page calcule le prix réel pour ton voyage.
Ce que je peux t'expliquer, c'est le modèle de chaque opérateur.
Ubigi : des forfaits data classiques (volume en Go, durée fixe). Il propose aussi des options illimitées, soumises à une politique d'usage raisonnable (le fameux FUP, pour "Fair Use Policy" : au-delà d'un certain seuil, la vitesse peut être réduite).
Yesim : en plus des forfaits classiques, il propose le "Unlim Day Pass". Le principe est malin : tu paies seulement les jours où tu te connectes. Si tu passes une journée sans utiliser de data, tu ne paies rien pour ce jour-là. C'est idéal pour les voyages où tu n'es pas connecté en permanence.
Yesim fonctionne aussi avec un système de Ycoins (une monnaie interne) pour recharger ton solde. C'est pratique pour gérer plusieurs voyages depuis un seul compte.
Application, installation et fonctionnalités
Les deux apps sont disponibles en français. Installation par QR code ou directement depuis l'app, comme pour la plupart des eSIM du marché.
Voici les fonctionnalités clés côte à côte :
| Fonctionnalité | Ubigi | Yesim |
|---|---|---|
| Interface en français | Oui | Oui |
| VPN intégré | Non | Oui |
| Hotspot (partage de connexion) | Oui | Oui (activé par défaut) |
| Profil eSIM réutilisable | Oui | Oui |
| Recharge sans nouveau profil | Oui | Oui |
| Numéro de téléphone virtuel | Non | En option (payante) |
Le VPN intégré de Yesim est un vrai plus, surtout si tu te connectes souvent sur des réseaux Wi-Fi publics (hôtels, cafés, aéroports). Un VPN chiffre ta connexion, ça protège tes données. Ubigi ne propose pas ça.
Le hotspot fonctionne chez les deux, ce qui est essentiel si tu veux partager ta connexion avec un ordi ou une tablette.
Service client, remboursement et conditions à connaître
C'est souvent là que ça fait la différence, et je préfère te le dire clairement.
Yesim :
- Support 24/7 en français et en anglais.
- Remboursement possible sous 30 jours si le forfait n'a pas été utilisé ou n'est pas expiré.
- Attention : l'abonnement peut se renouveler automatiquement, vérifie tes paramètres.
- Un processus de vérification d'identité (KYC) est requis si tu veux activer un numéro virtuel.
- La société est soumise au droit suisse.
Ubigi :
- Support en français et en anglais, mais pas de support 24/7 confirmé.
- Remboursement uniquement si le forfait n'a pas été utilisé, à demander dans les 15 jours.
- Une copie de pièce d'identité peut être demandée selon la réglementation applicable.
Sur ce point, Yesim est clairement plus souple : 30 jours contre 15, et un support disponible à toute heure. Si tu voyages souvent et que tu peux avoir besoin d'aide en pleine nuit depuis Tokyo ou New York, ça compte.
Lequel choisir selon ton profil ?
Voici comment je vois les choses selon les cas concrets :
-
Tu voyages occasionnellement (1 à 2 fois par an) : les deux conviennent. Yesim a l'avantage du remboursement sur 30 jours si tu changes de plan.
-
Tu consommes beaucoup de data (streaming, maps, réseaux sociaux) : le "Unlim Day Pass" de Yesim est intéressant. Tu paies à la journée d'utilisation réelle.
-
Tu as besoin de sécurité sur les réseaux publics : Yesim, sans hésiter, pour le VPN intégré.
-
Tu veux un opérateur avec un ancrage télécom solide en Europe : Ubigi, adossé à Transatel/NTT, est une valeur sûre.
-
Tu pars pour un long séjour (1 mois ou plus) : les deux proposent des profils réutilisables et des recharges. Yesim avec ses Ycoins est peut-être plus flexible pour gérer dans la durée.
-
Tu es sur Android et tu lis les avis Play Store : Yesim a une note nettement meilleure (4,6 vs 3,9).
-
Tu veux un numéro de téléphone à l'étranger : Yesim propose cette option (payante). Ubigi ne le propose pas.

