Voy a ser sincero contigo: cuando leí el eslogan «el primer operador móvil gratuito», me sonó a truco de marketing. Llevo años probando eSIM para mis viajes y la palabra «gratis» suele esconder alguna letra pequeña. Así que me puse a fondo con estas opiniones Firsty, y aquí te cuento lo que he encontrado, sin adornos.
Acerca de esta app: ¿qué es Firsty exactamente?
Firsty es una app que ofrece una eSIM para usar datos móviles en casi todo el planeta. Su propuesta es clara: ser el primer operador que regala acceso a internet, financiado con publicidad en vez de con tu tarjeta bancaria.
El primer operador con datos móviles gratis
Es literal: descargas la app, ves un anuncio, y consigues datos gratis. La idea no es sustituir tu tarifa habitual, sino tener siempre a mano una opción gratis dondequiera que estés, ya sea en Europa, en Asia o al otro lado del Atlántico.
Una eSIM para viajar sin líos
Firsty funciona como una eSIM «data only», es decir, solo gestiona internet, no llamadas ni SMS tradicionales. Esto no es un defecto: es el mismo modelo que usan otras eSIM de viaje conocidas. La diferencia es que Firsty añade una capa 100% gratuita por encima de sus planes de pago.
Cómo funcionan los datos gratis de Firsty
El plan gratuito es lo que hace que tanta gente hable de Firsty. Pero conviene entender bien la mecánica antes de hacerse ilusiones.
Ver un anuncio para desbloquear datos
El sistema es sencillo. Abres la app, ves un anuncio corto, y desbloqueas unos 20 MB de datos a 1 Mbit/s de velocidad. Estos paquetes se acumulan y son válidos durante 7 días, y el servicio cubre Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico.
No hace falta tarjeta ni suscripción oculta. Ves un anuncio, recibes datos. Así de simple, y es algo raro en este sector.
Los límites reales del plan gratuito
Aquí toca ser honesto: no es internet ilimitado a máxima velocidad. Con 20 MB a 1 Mbit/s puedes:
- revisar el correo o WhatsApp,
- consultar una ruta en el mapa,
- pedir un Uber en el extranjero,
- enviar algún mensaje urgente.
No da para ver vídeos en streaming, hacer videollamadas largas ni navegar cómodamente todo el día. Lo gratis de Firsty es una red de emergencia, no una solución para tu conexión principal de viaje.
Si quieres entender cómo funcionan los datos gratis en viaje en todo el mercado, he escrito una guía completa sobre la eSIM gratis.
Los planes de pago: Classic y Unlimited
Una vez entendidos los límites de lo gratis, la pregunta importante es otra: ¿merecen la pena los planes de pago frente a la competencia? Aquí lo tienes desglosado.
Classic: sin anuncios desde 0,98 €/GB
El plan Classic es la fórmula clásica que ya conoces de otras eSIM de viaje. Compras un paquete de datos móviles (de 0,5 a 50 GB), sin ningún anuncio de por medio, y con velocidad completa. El precio de entrada, 0,98 €/GB, es competitivo y además se mantiene igual en todos los países cubiertos, lo cual simplifica bastante las cosas si vas a moverte entre varios destinos.
Unlimited: datos ilimitados desde 2 €/día
Para quien consume mucho, Firsty tiene el plan Free Unlimited, con tarifa por día. Los datos son ilimitados, con 5 GB a máxima velocidad diarios y, a partir de ahí, la velocidad baja a 512 Kbit/s. Ese tope no molesta para un uso normal de viaje (mapas, redes sociales, mensajería), pero hay que tenerlo en cuenta si piensas hacer streaming a diario.
| Plan | Velocidad | Anuncios | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Free | Básica (1 Mbit/s) | Sí | Salir del paso en una emergencia |
| Classic | Completa | No | Un viaje normal |
| Unlimited | Completa hasta 5 GB/día, luego reducida | No | Un uso diario intensivo |
Instalación y funcionamiento de la eSIM Firsty
Sea cual sea el plan elegido, la experiencia técnica es la misma. Y este es uno de los puntos fuertes de Firsty.
Una sola eSIM para más de 170 países
Firsty apuesta por una única eSIM global, válida en más de 170 países. La instalas una vez y funciona en cualquier destino, tanto si usas el plan gratis como Classic o Unlimited. Se acaba lo de comprar una eSIM distinta en cada viaje, algo que ahorra tiempo si vas a recorrer varios países.
Todo se factura en euros, así que no hay sorpresas de cambio de divisa como sí pasa con otras apps que cobran en dólares.
Recarga y compartir conexión
Instalar la eSIM es rápido: descargas la app, instalas la eSIM y elegís tu plan. La eSIM es reutilizable, puedes recargar datos cuando quieras e incluso desbloquear un paquete específico para poder llamar desde el extranjero.
Compartir conexión (hotspot) está permitido, algo que no todas las eSIM de la competencia ofrecen. Muy útil si viajas en grupo o necesitas conectar el portátil desde el móvil.
Calificaciones y opiniones de los usuarios sobre Firsty
Esta es la pregunta que todo el mundo se hace antes de instalar una eSIM de una marca todavía joven. Vamos con los números y con lo que dicen las personas que ya la usan.
Valoración en Trustpilot, App Store y Google Play
En Trustpilot, Firsty tiene una valoración de 4,8/5, algo muy destacable en este sector. La app también está bien puntuada tanto en App Store como en Google Play, alrededor de 4,5/5 en ambas. Firsty asegura tener más de 1,2 millones de personas usando el servicio, una cifra que demuestra que la idea funciona más allá del titular llamativo.
« La idea de los datos gratis está genial para salir del paso en un viaje, pero seamos sinceros: la velocidad es lenta, no sirve para un uso intensivo. »
Opinión verificada en Trustpilot
Lo que dicen las reseñas: lo bueno y lo mejorable
No sería justo si te ocultara lo que comentan algunos usuarios. Varias reseñas mencionan una velocidad lenta, especialmente en el plan gratis, algo coherente con el límite de 1 Mbit/s. Otras personas hablan de problemas puntuales al activar la eSIM, con una conexión que tarda más de lo esperado.
También he visto conversaciones en foros como Reddit donde algunos usuarios comentan que el chatbot de soporte no siempre resuelve todo a la primera. Nada grave si miramos la valoración global, pero son puntos que conviene conocer antes de viajar.
Asistencia y novedades de la app Firsty en 2026
Más allá del producto en sí, la atención al cliente y las actualizaciones marcan la diferencia con el tiempo.
Soporte 24/7 y chatbot con IA
Firsty ofrece soporte disponible las 24 horas, con un chatbot con IA como primera línea de ayuda. Es útil cuando estás en otro huso horario y la eSIM no se conecta a las 3 de la madrugada, aunque, como comentaba antes, no siempre resuelve el problema sin escalar a una persona real.
Novedades y lo que se comenta ahora
De cara a 2026, Firsty sigue ampliando la cobertura de su plan gratuito y afinando la app tras las reseñas recibidas. Ahora, calificaciones y reseñas más recientes apuntan a mejoras en la estabilidad de la conexión, aunque el debate sobre la velocidad del plan gratis sigue abierto entre los usuarios más exigentes.
¿Hay apps similares a Firsty?
Antes de decidirte, merece la pena situar a Firsty frente a otras eSIM de datos móviles disponibles en Google Play y en el mercado europeo.
eSIM de pago tradicionales
La mayoría de apps similares (eSIM conocidas del sector) no ofrecen ningún plan gratuito: vendes o compras directamente paquetes de datos por país o región. Firsty se diferencia justo en ese punto, con su capa gratuita financiada por publicidad, algo que pocas apps replican hoy en día.
Cuándo elegir Firsty y cuándo no
Si buscas algo puramente gratuito, Firsty gana por goleada. Si necesitas velocidad alta desde el primer minuto sin depender de anuncios, conviene comparar bien los precios por GB de Classic frente a otras eSIM antes de decidir.
Nuestro veredicto sobre Firsty
Tras entender bien cómo funciona lo gratis y revisar la lógica de los planes de pago, mi opinión es bastante positiva, siempre que sepas lo que estás comprando (o no comprando).
Para quién es una buena opción
Firsty es una solución de reserva ideal si:
- quieres tener conexión de emergencia gratis por si se acaba tu tarifa,
- viajas por varios países y prefieres una sola eSIM global fácil de gestionar,
- buscas una alternativa de pago razonable frente a otras eSIM conocidas, sin coste inicial,
- te gusta probar antes de pagar, gracias al plan Free.
Para quién conviene mirar otras opciones
Si necesitas un uso intensivo desde el primer día (streaming, videollamadas largas, trabajo remoto), el plan gratis no te va a servir. Tendrás que ir directo a Classic o Unlimited, y ahí sí conviene comparar con otras eSIM globales para asegurarte de tener la mejor relación entre precio y velocidad según tu destino.
Si además necesitas un número local para llamar o recibir SMS, recuerda que Firsty es solo de datos, así que necesitarás una solución complementaria como WhatsApp o una recarga específica para llamadas.
